1. Introduction

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique de confidentialité décrit comment LA VERGINE collecte, utilise, et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web www.lavergineshop.com.

2. Collecte d’Informations

Nous collectons différents types d’informations dans le but de vous fournir et d’améliorer nos services :

2.1 Informations fournies par vous :

• Informations personnelles : lorsque vous créez un compte, passez une commande, ou nous contactez, nous collectons des informations telles que votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, et informations de paiement.
• Communications : nous pouvons collecter les communications que vous nous envoyez, telles que les e-mails et les messages.

2.2 Informations collectées automatiquement :

• Informations sur l’appareil : nous collectons des informations sur l’appareil que vous utilisez pour accéder à notre site, y compris l’adresse IP, le type de navigateur, et le système d’exploitation.
• Informations de navigation : nous collectons des informations sur votre activité de navigation sur notre site, telles que les pages que vous visitez, les liens sur lesquels vous cliquez, et la durée de votre visite.

3. Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Traiter vos commandes et gérer votre compte client.
• Communiquer avec vous concernant vos commandes, vos questions, et nos offres promotionnelles.
• Personnaliser et améliorer votre expérience sur notre site.
• Analyser l’utilisation de notre site et effectuer des recherches pour améliorer nos services.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage des Informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des tiers de confiance dans les circonstances suivantes :

• Fournisseurs de services : nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à gérer notre activité, comme les services de paiement, les services de livraison, et les services d’hébergement web.
• Obligations légales : nous pouvons divulguer vos informations pour répondre à une obligation légale, protéger nos droits, ou prévenir une fraude ou une activité illégale.

5. Sécurité des Informations

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation, ou la destruction. Ces mesures incluent l’utilisation de technologies de cryptage et de pare-feu.

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre utilisation du site et pour personnaliser votre expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités du site.

7. Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles et demander une copie de celles-ci.
• Demander la correction de vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
• Vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct.
• Demander la limitation du traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
• Retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement de vos informations est basé sur votre consentement.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à lavergineshoe@gmail.com.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales, ou réglementaires. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur notre site.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter :

• Email : lavergineshoe@gmail.com
• Téléphone : (+225) 07 57 54 34 70 / 07 09 72 29 44 / 07 58 83 89 95
• Localisation : Angré djibi 1

Nous vous remercions de votre confiance et de votre attention à notre politique de confidentialité.